2018智慧城市优秀解决方案评选

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方案亮点

一、项目简介 (一)上门服务:通过APP线上一键呼叫,货车司机(C端)发出救援申请,平台实行派单或抢单的模式,由接单的智能维修服务车(B端)提供标准、及时、规范的上门救援服务,完成对C端货车的救援服务。由C端进行确认支付及评价,形成完整的服务闭环。通过优质服务带给客户省心、舒心、省钱、省力救援服务体验,增加了与C端客户的粘性。 (二)到店服务:平台对线下汽修厂,汽保店,轮胎销售店等的整合认证,作为线上的B端门店。由平台对有维保需求的C端为B端导流,增加线上B端的客流量,提升B端的产值,为C端客户提供最优最近的线下维保店。C端在线上对产品进行查询、比价、下单。C端客户可以选择到店体验服务,也可以选择由B端的智能服务车上门服务。完成服务或交易后由C端确认支付及评价,形成完整的交易闭环。 (三)一人一车一店:公司推出“一人一车一店”经营理念,车即是移动的B端智能维修服务车,又是移动的门店,省掉了店铺门头的租金和库存备货的资金,减轻了创业成本和市场开拓压力。 (四)车联车全国轮位救援服务平台连锁服务站:连锁服务站的建立,更好的为C端客户提供增值服务,是APP平台线上线下服务的补充,也是对一人一车一店的强有力的支撑,为一人一车一店在仓储,货源,培训等方面提供有力保障。 (五)项目延展:由优质服务来带动汽车后市场中轮胎、机油等商品的销售,改变原有层级代理的销售模式,由工厂直接通过智能服务车直接面对终端用户,通过减少中间环节,让利于广大消费者。 二、解决市场行业痛点 目前全国流动补胎车辆保有量不低30万辆,现有的流动补胎车存在非法改装,无证违规经营,服务质量参差不齐、不标准,乱收费,无追诉源,行业无序等问题,存在着严重的设备隐患。 (1)信息不对称,货车司机在出现车辆故障时,因得不到及时的救援服务,造成经济损失或因货车不能行使而停靠路上引发潜在的交通事故。 (2)非法改装影响道路安全,非法作业影响市场秩序。 (3)无法有效监管。 (4)没有移动救援服务行业标准。 (5)税源流失 全国目前卡客车保有量约3000万辆,仅卡客车每年产生的轮位轮胎服务费约有1000亿元,税源直接损失几十亿元。 三、平台效益和社会效益 (一)道路救援平台效益: 2020年后,车联车平台成为全国最大、最专业的汽车后移动服务平台,平台年服务费突破200亿人民币,平台年商品交易额突破1000亿人民币,总合利税20亿以上。 (二)移动维修服务专用汽车效益: 年度 产量(台) 产值(亿元) 利税(万元) 2018年 2000 1.5 2250 2019年 5000 3.0 4500 2020年 10000 6.5 9750 (三)税源 流失在全国市场上的无管控的近1000亿服务费税源会逐步在平台上结算,开拓税源。