2018智慧城市优秀解决方案评选

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智慧产业类

智慧旅游平台

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智慧旅游平台集监测、控制、维护、安保、应急和管理功能于一体,对客流量、客流分布等相关数据统计,分析客流高峰、热门景点等相关数据,实现景区可视化实时控制管理。技术方面主要创新应用了人脸识别和多语言技术服务等先进技术和理念,通过线上PC端的电商平台对接集成和信息展示系统、移动端的微信公众号等实现旅游的网络化、便捷化服务;通过线下的环境监测相关设备等硬件完成旅游相关业务的便捷化办理和数据全面化收集。从实时数据及时进行专业化处理,通过线上线下融合协同,实现青岛旅游集团旅游相关业务的智慧服务、智慧管理和精准营销,实现旅游“吃住行游购娱”全产业链的能力提升。

单位简介

为促进青岛旅游达到智慧化管理、智慧化服务、智慧化营销的目标,依托我市大力实施的创新驱动发展战略、信息化建设向智慧城市和“互联网+”等新形态演化等战略,围绕旅游信息化建设、“互联网+”旅游、智慧旅游的构想,青岛旅游集团于2016年11月14日成立了青岛旅游信息数据中心有限公司,注册资金1000万元。

赵明曜

青岛旅游信息数据中心有限公司

青岛旅游信息数据中心作为青岛旅游集团专业信息部门,依托自身的技术和大数据优势为政府、企业提供旅游方面的信息技术服务,并通过专业化运营管理,为集团达到降本增效、提升核心竞争力、增强风险应对能力的目标。

方案亮点

智慧旅游平台从游客需求出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。“心动”解决行前问题,“行动”解决行中问题,“分享”解决行后问题,即游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、旅游过程体验、分享旅游心得和回顾评价的全过程中都能充分感受智慧旅游带来的全新服务体验,形成良好的带动效应。 从面向游客的服务角度出发,智慧旅游建设... [详情]

成功案例

青岛旅游集团奥帆中心智慧旅游项目

智慧旅游平台方案应用于青岛旅游集团奥帆中心景区,项目自2017年上线以来已经过二次升级,更加贴合景区现状。面向游客的信息展示系统微信端用户数在两个月内总粉丝达到25万人,配套的会议中心导览带给游客更好的游览体验,吸引赴奥帆中心景区游览游客约6万人次/天。