2019青岛智慧城市典型案例评选

为发挥移动互联网在转变政府职能、建设服务型政府，加快实现“高效青岛建设攻势”目标任务，推进政务服务“移动办”，我市加快推进全市统一的政务服务APP的建设，由青岛市大数据发展管理局主导建设的青岛市掌上办事服务平台在发挥移动互联网在转变政府职能、建设服务型政府中的起到重要作用，全面提升我市掌上政务服务规范化、便利化水平，实现群众办事方便快捷，政府治理体系运行高效。 青岛市掌上办事服务平台具备四大特征： 一是移动端审批（服务）事项办理数量达到1000项以上。以往能在“山东政务服务网青岛站”上办理的查询、预约、预审等服务，会经移动化改造后接入掌上办事服务平台，实现业务的手机端办理。 二是便民服务类事项更加全面化、多样化。如与群众日常生产生活密切相关的社保、医疗就诊、公共交通、停车、住房公积金、市政服务等事项，作为重点整合项目接入掌上办事服务平台，同时优化整合办事入口，为市民提供便利服务。 三是增加除平台端外的其他移动政务服务渠道。市民有望实现在公众号、小程序里继续享受移动政务服务的便利。 四是“电子卡包”和“一码通城”服务将作为青岛移动政务特色服务在掌上办事服务平台内上线。“电子卡包”服务能够将市民的身份证、驾驶证、行驶证、营业执照等以电子卡的形式整合到一个卡包里，并能在审批、社保、户政、医疗、公积金等领域使用。“一码通城”服务将能实现只扫一个码即可乘公交、坐地铁、医疗支付等。