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目前多家银行在所属社保网点已推出了社保卡即时发卡服务，但网点现行的社保卡即时发卡流程，仍然存在多平台交叉操作、待处理卡片人工传递等问题，总体上效率不高，客户体验较差。出现这种情况的主要原因是社保卡涉及银行账户和社保账户二个账户体系，双方系统权限不同、相互独立，必须分别完成各自的处理流程才能完成一张社保卡制作过程。 “社银直通车”智慧服务平台打通银行账户和社保账户两个业务体系，统一整合社保卡发卡和银行金融卡发卡流程，通过“科技赋能”，打造一套兼容银行金融服务和社保特色服务的智慧机具新平台，重新定义网点社保代办业务服务模式，新模式中所有个人客户社保业务都将能通过“一台设备、一次操作”来完成,减轻柜面压力，提高业务办理效率，解决了社保发卡服务的“最后一公里”问题。智慧机具单台投放即可满足网点开办社保代办业务的基本要求，大大降低业务门槛。和其它设施组合使用，可建立营业网点特色服务区，给服务布局提供更多选择。 “社银直通车”智慧服务平台在充分梳理社保业务办理流程的基础上，充分发挥银行在业务设计方面的特长，将各项社保交易和配套的金融交易统一进行数据整合，在“社银直通车”智慧服务平台识别社保客户身份，借助银行数据分析、营销体系，进一步完善客户画像。通过数据应用分析平台的大数据挖掘，分析客户风险偏好、投资需求等信息，综合银行各类产品，对合适的客户在合适的时间提供更加专业、科学、精准的服务与产品，优化客户服务体验，升华数据应用场景，充分挖掘数据的价值，助力银行业务发展。