2019青岛智慧城市典型案例评选

一、【创新与引领】 “同城打听事”小程序是一款基于用户地理位置，专为身边遇到的各类生活和出行问题提供同城问题解答、需求服务、便民信息发布和本地商城服务的社交应用小程序，平台根据用户发布的信息进行分类归整，所涉及的同城分类信息有问答求助、家政便民、寻人寻物、二手物品、医疗健康、教育培训、休闲活动、生活缴费和本地商城服务等等。 功能优势：一是同城分类信息全方位覆盖。本地生活服务，吃喝玩乐，二手物品等线上线下同步营销，丰富的分类，庞大的微信用户群，基于大数据进行人群标签匹配资源，快速响应求助者发布的任务需求信息给予出信息解答或方案，让用户发布的需求信息不在需要排队等候，平台服务商快速响应“接单”， 时时高效帮用户快速应答需求，让用户体验真正的“互联网+”技术给生活和出行带来的更高效、更便捷的信息咨询互通服务和体验，不断促进和改善人与人之间的陌生关系，使社会变得更为友善和谐。二是本地商圈+本地商城服务。独立掌上店铺，一网打尽，将粉丝集中运营，通过众多线上多维度精准营销方式进行吸粉、锁粉，老粉丝将在第一时间获取店铺产品最新信息，新用户也可通过附近地理位置、最热、最新全方位筛选优质商家优惠信息，平台全方位为商家提供和建立精准营销推广解决方案，帮助商家快速成长和成为业界佼佼者。 二、【应用前景】 依托在移动互联网大数据优势，建立、培养和改变用户生活和出行中遇到的各种问答求助方式，较比传统电话求助与路边求助来说，“同城打听事”的诞生更是改变了传统线下路边托人打听事和求助的概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从问答求助初始阶段到求助解答被采纳，画出一个求助者与答题者紧密相连的O2O完美闭环，最大限度优化问题被快速解答的体验，改变传统问题排队等候或者无响应，求助问题如被加以“悬赏”，那更有人意愿“接单”，节约求助者与答题者的沟通成本，降低闲置时间，最大化节省双方的资源与时间。本地商城服务可帮助商家从线上产品精准引流，到线下到店付款，实现店铺产品线上和线下的精准营销和推广，帮助商家做大做强。 三、【以人为本】 无论任何形式的互联网软件都是为人类提供信息互通互联的工具而已，它真正的本质应该是帮助和促进人与人之间的关系，使之变得融洽和谐，同时也是陌生人与陌生人建立信任的纽带，我们一定要利用好这个“工具”，要相信世间真善美的存在，比如你今天帮助了一个陌生人，这个陌生人他或许今天明天就会帮助另外一个人，或者帮多人，以人为本，乐善好施，乐意助人，这也是我们中华民族一直在传承的美德和文化。帮助一个人很简单，一个不经意的回答、回复、点评或者问候，都可能给别人带了很大的帮助和支持，让被帮助者感受到互帮互助的温暖，人间只有真情在，爱上生活圈，爱上“打听事”，身边事找身边人帮忙，爱心互助你我他，传递温暖，传递正能量，让城市生活更美好，同是这也是现在这个社会提倡和发扬的社会正能量。