2019青岛智慧城市典型案例评选

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城市运行类

青岛能源华润燃气有限公司燃气表采集计量管理系统

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燃气表采集计量管理系统是青岛能源华润智慧燃气整体解决方案落地的优秀项目,是集气、热收费管理于一体的大型综合管理系统。系统建设功能包括客户信息管理、计量表全生命周期管理、入户服务管理、移动服务管理、新媒体渠道服务、气热收费管理、大数据分析等。为燃气公司提供了全新的智慧燃气方案,为广大用户提供便捷服务,用户足不出户实现燃气报装、维修、气热缴费等,大大提高了客户服务满意度,有效保障了企业的精细化运营。

单位简介

青岛能源华润燃气有限公司由青岛能源集团有限公司与华润燃气投资(中国)有限公司于2015年4月30日合资组建运营,公司注册资本71757.86万元,股权比例为51%:49%,股东青岛能源集团有限公司是青岛市国资委直属大型能源供应服务企业,华润燃气投资(中国)有限公司是国内最大城市燃气运营商。公司主营业务为城镇燃气,供热等,现有员工2100余人。

任伟

青岛能源华润燃气有限公司

方案亮点

先进与开放特性 燃气表采集计量管理系统借助物联网、互联网、多媒体、移动等新技术应用,结合现有信息化基础和资源,本着战略立意、总体规划、分步实施、效益驱动、务实起步的规划原则,构建公司一体化客户服务平台。其中涵盖了报装、燃气销售、客户服务、供热收费、渠道服务等各业务领域,并可扩展与企业内部各类系统的业务打通及数据共享。规范优化服务... [详情]