2020青岛信息化典型案例评选活动

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市民服务类

青岛公交查询客户端

单位简介

青岛新闻网,前身为青岛日报电子版,始建于1998年7月份。 青岛新闻网由青岛日报报业集团和青岛新闻网络传播有限公司主办。该网站是世界了解青岛、青岛走进世界的一个重要窗口。 青岛新闻网是经国务院新闻办、山东省政府新闻办、青岛市政府新闻办等共同批准的青岛市重点综合新闻网站,具有访问量高、技术力量雄厚、访问快捷、安全性高、原创内容多、应用创新多等优势,以“权威、准确、实用”为特色。 青岛新闻网是青岛市网上新闻发布中心、网上公众信息服务中心、青岛市对外宣传的重要窗口。

案例简介

青岛公交查询项目是一款应用于智能手机终端,为用户提供城市公交车实时到站信息、用户日常出行线路规划及换乘方案、市民出行相关便民信息发布等服务。该项目自2012年创立至今已累计用户达700余万,苹果iOS系统、安卓系统手机客户端日启动用户数达14余万。该产品目前覆盖所有智能手机,其中主要包括智能手机客户端、微信小程序、网站H5页面。其中手机App产品内公交线路已覆盖青岛市内四区以及黄岛开发区共近800条线路,受到青岛市民的广泛好评

案例描述

公交线路实时查询、公交出行换乘查询、失物信息查询与发布、公交车或地铁站点首末车时间等。 其中用户日常使用最多的是实时查询,用户只需要在App内输入想要乘坐的公交车线路,例如“11路”,再进入该线路的详情页面,即可看到该条线路途径的所有站点。同时,当前正在线路上运行的公交车的所在位置也一目了然,用户根据自身情况,大致估算出距离自己最近的公交车还有多久能够到达,再规划自己的出门时间或者调整自己的步调速度等。 如果用户想要乘坐公交车去某一个自己并不熟悉的地点,则可以用到换乘查询功能,同样只需要输入自己想去的地点,或者目的地附近的明显描述,例如“五四广场”,App可以借用高德地图的功能为用户提供5条可供选择的出行路线,尽量为用户安排少换乘、时间短、易找到的公交车换乘建议。 随着青岛市地铁线路的逐步完善,地铁和公交相互换乘成为了市民出行的一大选择,但是有人因为不清楚地铁站点或者公交线路的首末班车时间,而出现错过末班车或者还没发车的情况,为此我们又提供了公交线路的首末班车时间、预计发车时间、地铁站点的首末班车时间的信息查询,方便用户合理规划自己的出行计划。 如果用户在乘车时不小心遗失了物品,可以通过我们提供的失物查找工具发布自己的失物招领信息,并且我们也会定时向公交集团查询最新公布的失物招领信息,为遗失物品的市民提供有必要的帮助和支持。 另外我们还提供了例如乘车卡充值和服务网点信息的展示、日常公交线路调整或者道路变更的信息提示等便民服务,争取为用户提供能全面更方便的信息服务工作。