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单位简介
申报单位:中国海洋大学
承建单位:中国海洋大学
中国海洋大学是一所海洋和水产学科特色显著、学科门类齐全的教育部直属重点综合性大学,是国家“985工程”和“211工程”重点建设的高校,2017年9月入选国家“世界一流大学建设高校”(A类),是我国海洋科学研究的重要引领者,是培养高等海洋科技人才的摇篮。学校现有崂山校区、鱼山校区和浮山校区3个校区,正在建设西海岸校区,设有19个学院和1个基础教学中心,现有教职工3500余人,全日制在校学生26000余人。
案例简介
中国海洋大学智能服务平台 学校从综合管理服务和技术支撑两个方向深化流程协同,凸显数据价值的挖掘,持续优化“全时化”的网络与信息化服务支撑,提升“数据化”的信息服务建设能力。在学校智能服务平台建设过程中,将全校各部门面向师生服务的所有事项从业务管理系统中剥离出来,平台、业务系统协同发力,审批流程、业务管理数据贯通,线上、线下资源融合,统一门户、数据共享、单点登录使得师生校内的日常业务办理体验更加及时、更加准确、更加便捷,有效的提高了办事效率与服务质量。平台自2017年9月上线以来,运行稳定、安全可靠,流程可跟踪、处置可留痕、办事效率可视化,为广大师生提供了全面的信息化服务。
案例描述
中国海洋大学智能服务平台满足了学校师生在教学、科研、管理、生活方方面面的需求,流程协同、数据融合、统一门户为师生提供了友好的用户体验。平台主要包含网上办事大厅、聚合支付校园卡、智慧后勤、全生命周期资产管理、以及疫情防控等涵盖学校师生学习生活等密切相关的内容。 网上办事大厅已完成110余事项的流程审批服务以及公文收发、决策会议、数字离校等多个系统性服务,以“整合资源,优化流程,强化协同,着力解决师生关心的热点难点问题”为目标,从“线下跑”向“网上办”、“分头办”向“协同办”转变,为节省师生办事时间、“网上一次办好”提供了有力支撑。网上办事大厅实现了校内多部门间的高效率协作,提高了管理和服务效率,实现了学校综合业务网络化和移动化。 校园卡平台采用虚拟化、统一接口、安全密钥等技术,以校园支付和完备的账户管理体系为基础,实现校园卡系统统一数据管理,统一财务结算,聚合小额支付、虚拟卡服务、全自助服务,增值城市琴岛通卡功能,数聚价值。通过建设安全、稳定、开放的校园卡平台,提供灵活便捷的移动应用,打造海大人全生命周期、全场景、全自助服务生态。 智慧后勤服务融合了互联网+、人工智能、物联网等新兴技术,构建了需求多元化、服务个性化、监管标准化的高校后勤服务、管理的新体系和新平台。建设了智能学生公寓电控管理、智慧场馆管理、教学楼智慧自习室管理、智慧餐盘等后勤智慧应用,实现后勤业务与服务的整合贯通,为师生创造了全时空、全事务、全服务的优质、高效、安全的校园生活环境。 资产管理与服务是集物资采购、资产管理和财务支付于一体的资产全生命周期管理系统。系统横向打通各部门之间业务链条,构建物资采购审批、招标采购、网上商城、电子合同签署、验收建账、财务支付等全流程业务办理体系,纵向实现国有资产的领用、存放管理、使用调剂、维修维护、开放共享、报废处置等业务的全过程规范化管理,真正落实“一次办好”,让信息多跑路,师生少跑腿。 疫情防控通使用范围覆盖全校各类人员,每日可收集所有人的健康信息及定位信息,为学校的疫情防控提供了精确、及时的数据支撑,根据收集的健康信息产生相应的红、绿健康码对学校校门、楼宇的通行提供了精准的管理服务,也为2020年师生有序返校开展学习、工作提供了信息、技术支撑。