青岛邮政寄递智慧大脑一体化管理平台

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青岛邮政寄递智慧大脑一体化管理平台

单位:中国邮政速递物流股份有限公司青岛市分公司

类别:企业服务类

领域:融合型云服务

网址:

投入运营时间:2020年4月

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案例简介

青岛邮政寄递智慧大脑一体化管理平台是针对内部管理和行政办公的一体化平台,涵盖智慧任务管理、智慧任务调度、在线协同办公、智慧文档管理、智慧合同跟踪等功能,高效、便捷、智能化的办公管理系统,通过数字化、智慧化、一体化办公管理平台的搭建实施,解决了传统任务分派、调度过程中存在的信息不对称、工作进展不同步、责任不明确等问题,同时集成在线文档协作套件,实现多人同时查看、编辑多种类型文档,节省办公费用15%,效率提升20%。

单位简介

企业现有揽投网点数量40余个,员工2600余人,业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市。作为国有直属央企,是国家级重点峰会指定承运商,涉会城市无障碍通行。公司拥有“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”中邮物流品牌。总部新建南京集散中心(规模居亚洲首位)承担全国航空邮件输运工作,公司现有协议客户5000余家,涵盖青岛各级政府机关、金融、通讯机构、公共事业单位和各大知名企业。

案例亮点

平台架构采用低代码开发平台,基于3层、前后端分离、微服务架构完成系统功能模块开发及系统测试,实现系统的开发、运维与支持,进一步满足和完善业务需求,从而实现系统正常稳定运行。包含以下功能: 1)任务管理: A.基础信息、任务创建 任务列表展示所有任务信息,在列表页可根据登录用户自动识别用户权限并根据用户权限列表实现任务的新增、修改、任务成员基本信息,可对任务进行暂存但不指派、下发。 B.任务指派、下发 任务列表页根据所有者权限动态展示权限下所有任务信息(一般为领导层),在任务列表页、详情页提供任务指派按钮,可按部门进行任务指派,也可指派给某一个人,当按部门进行指派后,部门下所有人员都可接收到任务提醒,当指派给某一个人时只有被指派人员可以看到任务信息。 C.任务审批、评价 任务成员对任务执行完成操作后,会出现在主管领导/任务创建者的任务审批列表中,主管领导/任务创建者可对成员执行完成的任务进行审批和评价,如对任务不满意可予以驳回,任务执行人员会重新开启任务。 D.任务查看 可针对任务列表中某一个任务进行查看,查看内容包括但不限于任务概况、任务成员信息、任务进度信息、任务审批信息、任务评价信息等内容。 2)任务看板: 图形化展示任务总数、延期任务数、任务执行进度。 A.全局任务看板 管理层实时查看每个团队成员的任务数量、工作进度及逾期情况,可根据每个团队成员工作饱和度合理安排工作任务。 B.个人任务看板 团队成员可通过任务看板及时查看派发到个人的全部任务,根据任务优先级、时间节点安排自己的工作节拍,任务看板可通过日期、任务状态(未开始、进行中、已完成)等条件进行筛选查看。 C.日历看板 管理层可通过日历形式查看某个团队成员的任务排期,团队成员可通过日历形式查看个人任务排期。 3)协作文档: 云端实时协作的企业办公套件,兼容Microsoft Office、WPS Office等平台格式,实现多人同时查看、编辑同一Word、Excel、TXT等文档,同时保留历史版本以供追溯,历史版本可以随时恢复。 A.文档目录 文档管理员可根据不同组织架构、部门、团队建立不同文件夹区别管理各组织架构间的文档,每个文件夹可设置独立管理人员。 B.文档创建 团队成员可通过通过web页面直接创建文档,支持TXT、Word、Excel等格式,文档创建完毕后可以设置文档协作权限并支持一键分享功能。 C.文档修改、多人协作 文档创建后可以设置协作人员,可指定多人或者多个组织、部门,相关人员可登陆系统(浏览器web端)直接进行文档查看和编辑,多人同时编辑时可实时显示每个人编辑的内容,在线协作文档提供定时保存功能,电脑断电、死机、网络中断等情况不会导致文档丢失。 D.历史版本查看 每个文档提供历史版本查看功能,通过功能区点击历史版本按钮进入文档所有历史版本,历史版本保留时限及版本数受服务器性能、磁盘大小等条件制约,可点击某个历史版本进行查看并可以将历史版本恢复。 4)移动端任务查看: A.领导角色:查看自己指派出去的任务,包括任务概览、执行人员、当前进度等内容; B.员工角色:查看指派给自己的任务,可根据任务开始日期、截止日期、任务进度状态等条件进行筛选; 5)移动端任务审批: A.查看指派的任务列表、进度、执行人员、任务超期预警、报警; B.查看某个人员的任务列表及任务周期安排; C.对完成的任务进行审批及评价; 6)移动端任务看板: A.数据分析,如当月任务数、任务完成率、任务执行效率、任务超期数量、超期率等。

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