2020年5月7日，青岛“智能办”平台上线运行，同步新发30个“智能办”事项，覆盖社会团体印章备案、民办非单位登记证书遗失补发等12个业务领域。这是青岛市行政审批局充分运用大数据、区块链等前沿技术理念，构建的以“智能审批中枢”为中台、业务呈现层为前台的“统一智能审批服务平台”，是全省首个支撑市、区两级智能审批改革的综合性、一体化平台，为青岛市智能审批改革标准化、规范化奠定了坚实基础，提供了强大的技术支撑！
青岛市行政审批服务局成立于2018年底，为正局级行政单位，加挂青岛市政务服务管理办公室、青岛市公共资源交易管理办公室牌子。主要负责贯彻执行行政审批以及有关政务服务、公共资源交易工作法律法规和方针政策，实施权限内行政审批以及有关政务服务，负责市行政审批服务大厅和公共资源交易大厅的管理工作，认真落实中央、省、市关于转变政府职能，深化放管服改革，推进审批服务便民化的各项决策部署。
一、先进与开放特性： “智能办”以技术赋能改革创新，开创性打造“审批事项自主定制、动态管理、自动发布、情景导服、智能表单、成效分析”功能，是全省首个支撑市、区两级“智能审批”改革的综合性、一体化平台，为推动审批办事实现“云在线，全共享，无人工，极简办，瞬时批”，进一步压缩审批时限，提高审批效率，提升改革成效，提供技术支撑。 二、创新与引领特性： 创新性提出“五个零”（“网上办理、受理零窗口”；“信息共享、审核过程零材料”；“自动比对、审批（核）零人工”；“主动送达、领证零跑腿”；“全程留痕、纸质材料零提交”）标准规范，为下一步在全国首创推出政务服务事项“智能通办”奠定工作基础。 三、关联与共享特性： 以信息共享为依托，无缝对接企业登记注册信息、人口库信息、红黑名单信息、社会组织注册登记信息等各类政府数据资源，有效防范身份造假、申报信息造假等行为，确保政务服务真实、可靠、阳光、透明。 四、服务与效率特性 2020年5月“智能办”平台上线运行，发布第一批30项区市“智能办”事项，含法人事项29个，覆盖了社会团体印章备案、民办非企业单位登记证书遗失补发、人力资源服务许可（延续）等12个业务领域，需企业群众提交的材料数量全部精简到1个以下，其中22个实现了业务信息“零填写”，15个实现材料“零提交”。通过智能比对“免填写”的数据项合计284项，实现了“秒批”到“秒报”的升级！下一步，“智能办”平台将分批次发布涉及公安、人社、公积金、环保、建筑业企业、安全生产领域等十余个领域的“智能办”事项，预计到今年年底全市“智能办”事项将达到180个，年办件量预计达1000余万件，惠及更多企业群众！ 五、稳定和安全特性 “智能办”平台部署在全市统一的政务云平台上，有专业的监测预警机制和灾备服务。平台严格按照等保三级要求进行建设，安全性符合要求。平台管理单位具有完善的网络安全管理机制和应急预案。 六、以人为本和资源节约特性： 坚持“信息多跑路，群众少跑腿”，彻底变革办事群众“来回跑腿”“花钱找中介代办”的办事方式，打造“办事不求人”政务服务新模式，通过系统自动比对瞬时办结，为企业节省大量人力、物力、财力。
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