青岛智慧养老平台

案例亮点

一、先进与开放特性： 平台依托云技术架构、大数据及移动互联、物联网等技术打造的“智能化”平台，平台沉淀养老行业大数据，为政府提供决策与分析、服务创新和市场化数据增值，提高养老机构服务质量。 二、服务与效率特性： 青岛智慧养老平台根据不同使用对象，构建了市民版，民政版，机构版，服务组织版及服务人员移动端等适用于不同用户角色的应用版，四个版块各自独立，后台数据互通共享。平台面向全市养老服务组织、优秀行业服务商免费开放，融合多种特色养老服务于平台，集合各方面文化、活动素材，根据不同用户需求，在电脑端、手机端、电视端同步呈现服务内容。 三、关联与共享特性： 平台将居家养老、社区养老、机构养老、敬老院和军休养老等方式，有机地融合在一个市级养老综合平台内，通过统一政府监管、统一社会化运营、统一管理平台和统一数据中心实现养老“一站式”服务，平台还引入卫计、人社等数据资源，探索医养结合，实现政府部门资源融合，共同提升养老服务水平。 四、稳定与安全特性： 通过制定养老信息系统标准及构建养老服务体系，为政府及时、全面、动态掌握养老服务业发展相关信息、科学编制发展规划、制定完善政策、提升业务指导与行业监管水平等提供了有力依据。平台为民政部门提供真实、有效数据，杜绝错报、漏报、瞒报等情况的发生。通过平台运用技术手段统一管理，加强对养老服务质量的监管，从而督促养老服务组织提高养老服务质量。 四、创新与引领特性： 平台实行“一网式”维护与管理，有力地促进了养老产业的集聚式发展，逐渐孕育并生成了一个涵盖智能设备穿戴、适老化改造、医养结合、旅居养老等领域的新型养老服务生态圈。 五、以人为本和资源节约特性： 平台为老人提供全方位、多渠道、优质高效的养老服务。用户登录平台市民版，可以查询资讯推送、服务检索、服务预约、在线支付等功能，还将连同12349热线、电视、网站、微信等多种渠道面向老年人和家属，提供一站式的服务解决方案，多渠道满足老年人的养老服务需求。