2021青岛信息化优秀解决方案评选活动

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市南区城市基层治理运行管理平台解决方案

注册地所在区市:市南区

申报单位简介

青岛市市南区大数据发展管理局是市南区政府组成部门,主要负责市南区大数据和电子政务基础设施建设、数据资源统筹管理、推进电子政务应用、推动“数字政府”建设、统筹推进大数据和电子政务安全保障体系建设等工作。

解决方案简介

平台按照“统一网格、统一人员、统一资源、统一事项、统一服务”的标准要求,构建四级架构、多级联动的社会治理工作体系,构建基础网格与专业网格协作的社会治理协同体系,实现各类城市基层治理事项及问题的全周期管控,“一网统管”。同时,在街道和社区层面开展网格智慧治理,实现“小事不出网格,大事不出街”,为市南区城市基层治理信息流转、指挥调度、监督考核、分析研判和辅助决策提供有力的信息化综合支撑。

解决方案描述

平台的搭建主要按照国家制定的相关标准规范进行建设,实现管理业务系统和技术支撑系统的有机结合,按照“统一网格、统一人员、统一资源、统一事项、统一服务”的标准要求,做到统筹规划、总体设计和分级实施。同时本着节约的原则,突出建设重点,注重高效实用,充分利用已有基础,防止重复建设。在可靠性上,依靠科技,借鉴国内先进经验开展建设工作,注重系统设备的可靠性和先进性,采用符合当前发展趋势的先进技术,并充分考虑技术的成熟性。加强核心技术的自主研发和应用,建立安全防护和容灾备份机制,保障平台安全平稳运行。在应用前景上,平台建设工作要以需求为向导,以应用促发展,把当前和长远结合起来,既要满足当前工作需要,又要适应未来技术的应用和发展,不断提升社会治理网格化平台技术应用水平。 平台的建设构建了四级架构、多级联动的社会治理工作体系,构建基础网格与专业网格协作的社会治理协同体系,加强基础信息采集录入、推进资源整合共享、深化社会治理业务应用,确保综治工作“9”项数据更加充实完善,社会治理信息纳入平台统筹管理,“X”项扩展功能更加科学优化,社会治理业务实现网上流转和办理,形成一体化工作流程,逐步实现各类信息资源和系统平台的有效融合和有序衔接。通过对社会治理基础信息数据实现有效整合应用和智能分析研判,促进信息平台由基础信息采集录入为主向实战应用为主的成果转化,信息共享、服务决策的机制基本建成,横向集成、纵向贯通、规范统一、资源共享、职责明晰、一体化运行的社会治理信息化体系进一步完善。 协同:将参与社会治理各部门的事项“一网统管”,解决“多部门分治,面对复杂问题,缺乏协同机制”的问题; 指挥:整合人员、视频、数据等各类资源,通过电子地图、视频通话等方式实时调度,解决“指挥调度手段落后”的问题; 监管:统一处理流程、统一监管机制,解决“社会治理缺乏统一监管”的问题; 共享:数据整合共享,形成社会治理全域视图,解决“数据难以共享共用”的问题; 预防:建立网格巡查、入户走访等工作机制,及时更新基础信息,随时掌握百姓诉求,提前化解社会矛盾,有效消除风险隐患。并依托平台大数据能力,逐步建成预警、预测、预防的研判分析体系,解决“事后被动处置,事前难以预防”的问题。

解决方案应用成功案例简介

市南区城市基层治理平台上线运行以来,已完成全区573个基础网格划分工作,录入网格员信息2430条,完成人口信息录入工作,房屋楼栋数据录入27万条,企业信息数据录入4万条,配置视频监控信息3400余条。

解决方案或其应用案例获奖情况