青岛国信海天中心建设有限公司成立于2013年11月，注册资本10.5亿元，是青岛国信发展（集团）有限责任公司旗下全资子公司，主要承担青岛海天中心项目建设和运营任务。海天中心总建筑面积49万平米，最高建筑369米，刷新了青岛建筑新高，项目投资137亿元，集超五星级瑞吉酒店与五星级海天大酒店、5A甲级写字楼、企业品牌中心、商业中心、海天公馆、城市观光厅、艺术中心七大业态于一身。
“海天通”作为青岛第一高楼的一站式信息化服务平台，其功能涵盖写字楼、商业、文旅、酒店、住宅等多个业态，包括三大类：服务类，交易类，会员权益类。服务类包括停车服务，物业服务，访客服务；交易类包括缴费、购票、电商、商业消费；会员权益类包括海天中心内部各业态会员权益管理及会员服务；一站式提供访客预约、扫码通行、停车缴费、室内导航、物业缴费、报事报修、观光购票、线上商城、服务导览、酒店预订等各项便捷功能。
1.项目定位 “海天通”项目定位为海天中心项目一站式信息化服务平台，服务于综合体七大业态内外部客户，体现海天中心项目作为青岛市高端现代服务业代表项目的综合体优势、服务先进性和应用便捷性。 2.产品功能定位 “海天通”功能涵盖写字楼、商业、文旅、酒店、住宅等多个业态，包括三大类：服务类，交易类，会员权益类。服务类包括停车服务，物业服务，楼宇访客服务等；交易类包括缴费、购票、电商、商业消费等；会员权益类包括海天中心内部各业态会员权益管理及会员服务；通过集成开发，为用户提供访客预约、扫码通行、停车缴费、物业缴费、报事报修、观光购票、线上商城、服务导览、酒店预订等各项便捷功能。同时“海天通”后端建设配置管理、内容管理、访客预约管理、营销管理、会员管理、电商管理等配套模块。 3.服务对象 “海天通”服务对象包括所有莅临海天中心的业主、入驻商家、访客、游客、消费者等。主要包括以下3类： （1）B 端用户：入驻企业及入驻商户、物业公司相关物业服务人员； （2）C端访客用户：到访海天的访客； （3）C端消费用户：住宅业主、商场、观光、酒店、俱乐部等顾客。 4.展现形式 （1）移动端：微信服务号及小程序， （2）PC端：后台管理模块。 5.技术架构 本系统服务器设置在国信集团信息中心的机房内，采用云技术架构-Spring Cloud微服务框架，基于JDK8进行开发可以运行在标准JVM8所有平台上面，数据库采用MySQL 8.0，对外通过HTTPS实现互联网数据安全传输，数据传输应采用 SSL/TLS 或 IPSec 等安全通信协议，对于敏感数据应采用安全加密传输，加密算法须符合国家安全要求，不得明文传输密码等敏感信息。移动支付的敏感数据必须采用加密数据传输，并进行通信渠道安全认证，安全认证的方式按照各移动支付平台的标准规定执行。“海天通”支持私有云平台进行部署，采用当前主流的移动应用程序形态，如HTML5、小程序等，用户可通过登录“海天通”移动端进行部分业务的办理。 6.拓展应用 海天通作为青岛市超高层大型综合体一站式信息化应用平台的示范，不仅将便捷青岛200万注册用户提供了新的应用场景，而且还为岛城其它超高层综合体项目如何解决数字化成本高、业态间引流迟滞、流量变现困难以及运营效率低等问题进行了有效探索，成为实现不同业态各子系统间的数据共享和传递的典型案例。
“海天通”目前应用于青岛市市南区海天中心项目全业态各场景中，为莅临青岛市第一高楼的各界人士、嘉宾和广大消费者提供了一站式的信息化服务。“海天通”正式上线后，各业态运营过程中原本独立的子系统，能够实现在统一的服务平台上互相对话，以客户视角为出发点，方便快捷的完成停车指引、访客出入、旅游观光、餐饮住宿等各类需求，为海天中心用户提供立体的全方位的便捷服务。
