青岛海尔科技有限公司成立于2000年6月，是海尔集团的综合性技术研发机构。公司针对家电行业软硬件技术的新发展动态进行技术开发，确保产品的超前性、国际性、整体性，多年来研发工作取得了累累硕果。公司具有一流的实验设备及办公环境，具有国家认可的实验中心1个，国家级实验室3个，国际联合实验室6个，同时也具备势力雄厚的研发团队，“以市场创新为根本、以科技创新为依托”，是海尔科技发展理念。
海尔数字化转型项目是借国家数字化转型的战略，在海尔集团物联网转型战略指导下，搭建了一个涵盖营销、结算、价格、信用、政策、客户、系统账号、组织、数据等双中台的能力集合。创新地提出海尔数字化转型中台模式，为海尔集团七大行业近千家企业，提供全财务及基础领域的能力支持服务，推进了财务、人力、营销等集团各个领域的无边界应用的搭建和推进。引领了企业的发展，快速支持了业务管理模式的变更和创新探索。
海尔数字化转型项目是2019年海尔集团的战略性项目，是海尔集团整体数字化转型的集团层面的中台转型项目，借者国家数字化转型的战略，在海尔集团物联网转型战略指导下，以海尔智家体验云、三翼鸟的转型背景下，提出“小前台、大中台、稳后台”的转型方向。数字化转型项目就是应要求产生。助力海尔集团的前端的体验数字化转型。 数字化转型是以业务中台+数据中台双中台的模式推进海尔大中台搭建，推进海尔前端更注重用户体验，注重用户端的优化，而双中台则以集团统一的基础和架构下实现中台模式搭建。通过从数字转型切入，搭建基于“1+2+4+N” 的非线性管理体系，支持集团物联网转型。 通过对业务对象的抽象以及对主业务对象聚合的中心能力，逐步讲业务拆解为服务、业务组件的原子化。通过原自化的模式实现应用场景的可编排复用。 双中台模式的沉淀和抽象，逐步总结出海尔数字化转型的分层治理的模式，讲SAAS分为4层。逐层搭建，尽最大程度的实现层次之间的能力复用，和应用的快速搭建。通过中台的方法，可以实现整体交付成本降低到1/10。
以智家APP为切入，聚焦结算、账户、系统账号、数据等多方面的能力，通过1年多的打磨将能力标准化。在2021年的新场景应用中，可以实现复用及交付；为未来的整体海尔的无边界应用打下了初步的基础。2020.7完成转型中结算中台的实现，目前已经完成整体的结算中台21个场景的应用，场景应用复制周期不超20人天。
