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智慧社区综合治理解决方案

注册地所在区市:即墨区

申报单位简介

通济新经济区位于即墨与城阳交界处,濒临墨水河,境内长度8公里。全区总面积33平方公里,辖23个村、7个居委会,总人口11.15万人,其中常住人口5.39万人,流动人口5.76万人。新经济区东北连即墨主城区,南接城阳主城区,处于即墨、城阳15分钟生活圈中心位置,周边金融、生活服务配套设施齐全。辖区内交通优势明显,拥有“四纵”、“三横”、“二高”城市交通网。

解决方案简介

本系统充分融合了物联网技术与传统信息技术,主要依托于智能化综合信息服务管理平台,来实现对指挥中心、社区管理系统、智能设备管理系统、缴费系统、电子投票系统、社区医疗系统、视频监控系统、入侵报警系统、门禁系统及停车场管理、位置服务、北斗授时等各子系统的综合管理和控制。

解决方案描述

一、完整性: 本系统包括智慧物业、智慧政务、智慧公共服务以及社区O2O。智慧物业利用社区视频监控网络、各种传感器网络及社区网关构成物联网系统,实现智慧的保安消防、垃圾回收清运、停车场管理、日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理等智慧服务。智慧公共服务利用信息共享与集成技术,实现社区医疗服务、“一站式”缴费服务、养老服务。通过智能感知、识别技术,老人的各种诉求被感知,身体健康状况被社区医院和医护人员感知,居家安全和出行安全被社区服务人员和家属感知。智慧政务创新服务管理模式,提高服务管理的规范化、精细化水平;实现社区一站式服务、社区经费管理、综治维稳、社会救助等社会管理与公共服务职能。 二、先进性: 充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起,并通过通信网络连接物业管理处,为社区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境,从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。 三、体验性: 以智能、人文、服务为理念,以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路,以统筹各类服务资源为切入点,以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点,以信息化技术手段为支撑,努力构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。 四、可靠性: 1.高可用:当系统发生故障时,允许短暂中断。通过冗余实例和失效检测,实现快速恢复。 2.容错:当系统发生故障时,仍可以继续运行,做到零宕机时间。 3.灾难恢复:当系统发生重大灾难时,按照恢复计划挽救业务,恢复关键业务系统,确保业务不被中断。 五、共享性: 平台支持C/S客户端、B/S客户端、大屏客户端、物业APP、业主APP、管理APP、物业公众号,方便物业人员进行移动化物业管理,提高物业人员对紧急和突发事件的响应和处理能力;同时通过业主APP和物业公众号为业主提供及时性和人性化的服务,提高业主在物业管理活动中的参与度,营造健康的社区生态 。 六、应用前景: 截至2017年3月,中国95%的副省级城市、83%的地级城市,总计超过500个城市,均在《政府工作报告》或“十三五”规划中明确提出或正在建设智慧城市。目前,已有290个城市入选国家智慧城市试点,并有超过300个城市和各企业签署了智慧城市建设协议。

解决方案应用成功案例简介

应用地区:山东省青岛市即墨区通济新经济区 单位:通济新经济区 成效:提升了社区治理效率,实现了社区管理的现代化,促进了公共服务,实现了便民利民服务智能化。 项目运行状况:系统运行稳定

解决方案或其应用案例获奖情况

智慧社区以技术为人服务为核心,通过技术使人们生活更加便捷,更加人性化,更加智慧化,真正提高居民的生活质量。通过智能设备,融入万物物联的思想,以技术服务居民,用数据为城市管理者提供最可靠的城市发展路线。