单位名称：青岛真情巴士集团有限公司
注册地所在区市：西海岸新区
单位简介
青岛真情巴士集团有限公司是西海岸新区直属国有公益类企业，以“国内一流公交企业”为目标，践行“服务新区、便捷出行、传播文明”的企业使命，拥有各类大中型客车1500余辆，运营常规公交线路118条，年客运量峰值1.65亿人次，运营能力山东省公交企业第四。中国质量协会调查乘客满意度指数89.1分，位居行业前列。 智慧公交引领风潮。自主架构智慧公交管理平台，输出6项智慧交通产业联盟标准，全国300余家交通主管单位、科研机构、公交同行前来考察交流，多次获得省市区级奖项。 创新应用走在前沿。打造全市首条氢能源公交应用示范线路，入选山东省“十四五”期间氢能产业重大示范试点项目，培育全国首批新能源公交应用示范线K1路。 成本控制全面有效。累计安全运行2.8亿公里无重大交通责任事故，责任事故费用连续3年管控在50元/千公里以内，比行业平均水平低30%以上。 文明建设成果丰硕。西海岸新区第一家获评全国文明单位的企业。培育全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织、全国巾帼文明岗18路。 德善文化“好人共生”。每年发生好人好事2万余次。央视长时段播出真情巴士好人故事。获评山东省企业文化优秀成果一等奖。
应用场景名称
基于真情数据智脑的智慧公交2.0云管理平台
类别：智慧社会类
投入运营时间
2021-7
承建单位
青岛真情巴士集团有限公司
应用场景简介
基于真情数据智脑的智慧公交2.0云管理平台应用5G、云计算、大数据等先进技术，以人、车、物、路、客为核心，推动企业数智化转型。 1.基础平台：强化数据资产平台建设，基于834项管理指标，打造独一无二的融合企业KPI管理指标的真情数据中台，构建可扩展的交通大数据智能算法库。 2.安全运营：打造涵盖车质车况实时监控、运营安全行为实时监管和隐患实时报警处置的车智网2.0平台，可实时监测、分析驾驶员驾驶行为，发现疲劳行为自动报警，提升运营安全保障水平。利用数据AI模拟仿真，对违规车辆行驶状态进行复盘，建立智慧交通全生命周期智能管理体系，为乘客安全出行保驾护航；上线智能调度8.1系统，新增异常处置工作台，对发车大间隔、到点未发车等调度异常情况自动检测和预警，快速处置异常事件。 3.便民服务：真情巴士e行APP集公交查询、定制公交、智能客服等特色功能于一体；开发老年关怀模式，让老年乘客乐享智慧生活的便利。累计下载量已超110万人次，为市民出行提供更直观、清晰的综合服务。 4.数据深度应用：通过大数据分析，挖掘海量运营数据，精准定位线路短板，统计分析线路运营情况，为线网优化提供依据，提升服务品质。