2022城市数字化转型优秀实践单位发布活动

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单位名称:青岛市公安局

注册地所在区市:市南区
城市数字化转型应用场景

单位简介

青岛市公安局负责全市治安管理、刑事侦查、户籍管理等工作。2020年10月开始智慧公安建设,围绕“定义未来、培育未来、创赢未来”的目标和支撑“城市云脑助力智慧城市、涵养数字经济产业生态”的定位,纵深推进数字青岛建设、数字警务发展,助推市域社会治理现代化。

应用场景名称

青岛“一码通”

类别:智能治理类

投入运营时间

2020-4

开放平台网址

承建单位

青岛市公安局信通处、南威软件股份有限公司

应用场景简介

青岛“一码通”覆盖全市疫情防控、政务服务、交通出行、医药卫生、公共场所管理、内部事务管理、基层社区管理、文化旅游、商业等领域。疫情防控领域,“一码通”在全市公共场所推广扫码通行汇聚各类场所进出人员数据,掌握人员流动轨迹以及寻找密接人员,对于后续阳性人员时空轨迹刻画、密接和次密接人员追踪排查等提供最精准、实时的数据支撑;政务服务领域,全市所有办事窗口、自助一体机等业务办理体系中使用扫码亮码办事;交通出行领域,在地铁、公共汽车、火车等公共交通出行工具上使用“一码通”扫码亮码实现乘车、支付等;医药卫生领域,市民在全市的医疗机构、药店等涉医场所使用“一码通”预约挂号、查看报告、支付结算、购药等功能;文化旅游领域,在全市酒店、景区、公园等旅游场所使用“一码通”住店、购票、进出游玩等功能;公共场所管理领域,在全市如啤酒节、音乐会、展会、博物馆、展览馆等公共场所中使用“一码通”购票、预约、安全进出场地等功能;内部事务管理领域,实现在全市各机关、事业单位、国企、私企、办公楼等单位使用“一码通”进行进出人员管理、考勤、内部场所管理等功能;基层社区管理,在全市小区中实现“一码通”预约来访、一键开门等功能。

应用场景名称(二)

“一窗通办”智能警务服务平台

类别:智能治理类

投入运营时间

2021-7

开放平台网址

承建单位

青岛市公安局智慧公安办、东华软件股份公司

应用场景简介

“一窗通办”智能警务服务平台是为了进一步深化公安“放管服”改革,推进服务窗口标准化建设,是集户政、出入境、交治安等业务于一体的智慧便民服务台,它不仅包含了自助办理机的业务,还能受理群众需带材料到现场经公安机关审核的业务,平台运用新进技术有效推进警务服务流程再造,变革警务服务模式,方便群众办事。服务台可部署在派出所、行政审批大厅以及社区等场所。平台具有以下优势: 一是整合数据多。平台整合了民政、卫健、国土等政府数据资源8类,共享公安业务数据9类,自动调取并验证业务所需数据。二是技术创新多。平台具备人脸识别、语音交互、电子印章、多纸盒一键打印、OCR技术、人工智能、自动模拟等技术。民警可以从复印材料、人工核验证件、手工录入信息、手工打印证件、手工盖章等繁琐的工作中解放出来, 真正实现减负增效。三是应用模式新。由原来“民警全负荷工作+群众排队等待”的工作模式变为“群众自助办理+大数据验证+民警审验”的警务服务新模式。四是减负增效好。以前每个民警负责一个窗口,一次只能服务一名群众。现在一名民警可以同时审验多台机器、服务多名群众,为基层减负增效,提高满意度。