单位名称：青岛市知识产权保护和市场服务发展中心
注册地所在区市：市南区
单位简介
参与拟订知识产权保护、专利代办、消费维权、个体私营经济发展、电梯应急处置、市场监管信息化建设等领域的政策、规划。承担专利和商标受理等服务工作。开展知识产权维权援助等。组织知识产权国际交流及公益培训。负责知识产权（运营）公共服务平台管理维护。承担消费者维权保障等服务。依法发布消费警示信息、市消费者权益保护委员会日常工作。承担个体私营经济组织维权保障服务、信息交流服务等。开展宣传培训等公益活动。承担电梯困人应急救援调度工作。负责电梯维保等单位电梯安全运行技术指导工作。参与电梯安全事故的调查处理。负责电梯应急处置服务平台管理维护和电梯安全运行数据发布。接受相关咨询服务和投诉。承担市场监管信息化建设和大数据应用。负责职责范围内登记注册企业档案及信息的管理和查询。承担广告、网络交易监测的辅助。 荣获专利局代办处先进集体、全国消费维权先进集体等国家荣誉称号，2022年被授予省级文明单位称号。牵头建设的青岛市全生命周期智慧市场监管一体化平台获得2021年青岛市智慧城市典型案例，企业信用分析系统、商标品牌云基地、青岛市市场监管风险监测系统荣获青岛市2020-2021年度优秀大数据应用案例。
应用场景名称
青岛市创新市场主体年报工作方式打造年报综合服务系统
类别：智能治理类
投入运营时间
2019-4
承建单位
青岛市知识产权保护和市场服务发展中心
应用场景简介
为优化营商环境，营造良好社会诚信风气，增强企业披露信息主动性，按照法律法规要求，市场主体应每年按期年报。为提高年报工作效能，市知识产权保护和市场服务发展中心贯彻服务型执法工作理念，自主研发青岛市场主体年报综合服务系统，减轻监管压力实现不见面年报，有效减轻市场主体填报负担，帮助两百万市场主体在疫情出行受限下如期轻松填报。系统主要内容如下： 一、数据汇聚筑底。构建三位一体数据支撑体系，归集市场主体基本数据14类2亿多条。 二、查询统计建桥。开发查询统计模块搭建起监管人员和市场主体之间的桥梁，促进年报工作开展。 三、特殊通道提速。填报流程由原6个简化整合为1个。原10分钟填报1户的速度提升到了1分钟填报10户，大幅度提高服务成效。 四、实现一键填报。创新打造个体工商户手机年报系统，国内率先实现一键智慧填报，80%以上的用户可以在1分钟内通过手机完成填报并公示，个体工商户年报提速50倍。 该系统帮助青岛市市场主体抗击疫情纾困解难，被评为2020青岛市民最喜爱的掌上政务服务应用奖。2022年被青岛市政府办公厅通报典型经验：简化年报填报流程，开发一键智慧填报功能……提升了政务服务的速度与温度。
应用场景名称（二）
青岛市智慧电梯维保平台
类别：智能治理类
投入运营时间
2022-7
承建单位
青岛市知识产权保护和市场服务发展中心
应用场景简介
青岛市智慧电梯维保是将信息技术手段运用到电梯维保，实现在线电梯维保和维保记录无纸化，运用大数据分析实现精准高效监管，通过智慧电梯码实现社会监督的电梯维保、管理、监管数字化、透明化、便捷化的监督管理新模式。 电梯服务部在前期试点基础上，构建一个平台、两个端口、三方使用、一码连通的1+2+3+1智慧电梯维保运行体系，并连通“青岛市智慧电梯码”方便社会公众监督。 青岛市智慧电梯维保平台可实现多重效果。 一是电梯维保一目了然。维保人员通过手机APP登录智慧电梯维保平台，实时手机定位，上传现场照片、维保记录、电子签名等信息至平台，实现在线电梯维保，保证维保记录的真实性。 二是维保单位一键管理。维保单位通过网页和APP在线查看维保电梯状态，实现维保人员、维保计划、维保过程等规范化、可视化管理，方便使用单位线上监督。 三是安全监管实时预警。平台具备对电梯维保大数据统计分析功能，通过大数据分析线上实时监测维保异常项目，对异常维保信息发出预警，提高监管效率和精准性。 四是公众监督一扫便知。平台连通青岛市智慧电梯码，市民可扫码查看电梯最近一次维保记录、现场维保照片等内容，方便社会公众监督。