单位名称：青岛文达通科技股份有限公司
注册地所在区市：西海岸新区
单位简介
青岛文达通科技股份有限公司隶属瑞源控股集团，成立于2001年10月，2014年在新三板挂牌上市，是以人工智能技术产业为支撑，专注于智慧城市建设和智慧生活服务的国家高新技术企业，是山东省“瞪羚”企业、山东省“专精特新”企业、山东省民营企业创新100强、山东省软件企业百强，山东省大数据企业50强。 文达通股份紧抓市场机遇，坚持创新引领，以科技赋能多元业态，大力推动前沿产品和技术研发，在人工智能物联网解决方案、智慧化管控平台、大数据运营等前沿领域不断深耕。以移动端的“城市攻略”APP为纽带，打造国内领先的融合智慧物业、健康医养、社区新零售等于一体的智慧社区产业新生态，以“社区大脑”为底层支撑，向上延伸到了智慧政务、智慧园区、智慧商业等智慧城市应用场景，实现了从产品到平台，再到产业生态的跨越式创新。 拥有山东省企业技术中心、山东省大数据产业创新中心等多个科研平台与安防设计施工一级资质、CMMI5等资质认证，获得山东省科学技术进步奖二等奖、青岛市科学技术奖技术发明三等奖等奖项与中国安防百强企业、中国国际软件博览会金奖等多项荣誉，是中国《智慧住区建设评价标准》标准等国家、行业标准参编单位。
解决方案名称
政务服务云办大厅一体化解决方案
类别：智慧社会类
解决方案简介
政务服务云办大厅一体化解决方案，为业务部门建设虚拟的统一服务大厅，统筹各部门坐席人员共同提供远程服务，以非接触、云坐席、云端批的理念构建政务服务云窗口，利用视联网、远程桌面等技术，实现“远程视频咨询-远程视频辅导-远程视频办理”的全流程可视化政务服务，推动更多服务和管理事项实现“一网通办”。 该方案具备可靠性、完整性及显著的创新性、先进性。基于政务云搭建，有效保障数据安全性和高并发时系统稳定性；在社区等人员密集区布设政务直办间，开发配套市民端小程序，解决群众办事难的“最后一公里”，打造百姓身边的政务服务微中心。积极响应国家优化营商环境等系列政策文件和跨省通办、全省通办等改革举措，国内同类方案较少，具备极高的推广价值和广阔的发展前景。 该方案已在青岛西海岸新区行政审批局落地应用，涵盖云办大厅、跨域通办、云端踏勘三个子系统，已入驻区级事项1000余项，涵盖近500个政务服务单位，以需求为导向，多措并举推动实现政务服务事项云端办、远程办、就近办、全网办，最大限度减少人员集聚，确保疫情防控与政务服务运行两不误，全力打造线上线下深度融合、无缝衔接的政务服务新格局，赋能新区政务服务数字化转型。